東京海上の特徴

東京海上の自動車保険は、きめの細かいサービス内容が特徴です。「トータルアシスト」という商品で、家庭用総合自動車保険です。「事故防止から事故後のケアまであなたを◎(マル)ごとお守りします」というのが東京海上のトータルアシストのポイントです。
東京海上の自動車保険トータルアシストでは、「相手」「車」「自分自身」の基本的な補償に加え、「事故防止アシスト」「もらい事故アシスト」「選べるロードアシスト」「事故現場アシスト」「入院時選べるアシスト」「メディカルアシスト」といった、一部特約とサービスの6つのアシストで、もしもの時のリスクに備えることができます。東京海上では、基本の補償部分について、車の使用目的、ゴールド免許、運転者の年齢など、保険料が細かく設定できるようになっているので、不要な部分を削ることで保険料を抑えることも可能です。
東京海上では、保険内容だけでなく、支払い方法にもうれしい特徴が採用されています。現金を用意する必要がなく、口座振替、クレカ払い、コンビに郵便局での支払い、請求書による支払いといったように、支払方法が選択できるようになっています。どんな忙しい方でも支払い時の手間が省けるよう工夫されているのです。

東京海上の口コミ

東京海上は自動車保険の業界としては、日本最大のシェアを誇っています。そのため、業界トップというブランド感に信頼をおいているという評価が集まっています。また全国に多くの代理店があることから、安心感を求めて加入している人が多いようです。
東京海上の自動車保険の内容についての口コミでは、等級プロテクトや東京海上独自の特約についての魅力を評価している意見が目立ちます。しかし保険料に関しては、他社と比較すると割高であると感じている利用者が多いのですが、やはり業界トップ、自動車保険の老舗であるといった部分で、高い評価をうけているようです。
また、東京海上の自動車保険は、事故車の修理を請け負う関係者の間では、費用の支払いが迅速で安心して修理を請け負えるという意見も集まっています。自動車関係の会社やディーラーなどで、薦められたという口コミ情報が多いのはこういったことが理由にあるようです。
いざという時の対応についての口コミ意見では、東京海上の代理店の担当者が親身でないなど、人に対しての評価が目立ちます。しかし、実際に事故処理を行ってもらった加入者には、相手側との交渉を優位に進めてもらえたというように、東京海上の強い交渉力が高く評価されています。

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